Illustration

Доставка Консолидация Директ

Это быстрый и выгодный вариант доставки для отправляющих от 8-ти товаров за границу ежедневно.
Принцип работы этого вида доставки следующий:● вы консолидируете (собираете в одну большую коробку много других мелких посылок) ваши отправления,● оформляете в личном кабинете West Parcel этикетки на каждую маленькую посылку и общую посылку,● передаете общую коробку с посылками в UPS,● мы получаем ее на нашем складе в США, разбираем ее и отправляем каждую отдельную посылку получателям.
Такой способ позволяет иметь очень низкие цены на доставку.

  • КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ ДЛЯ ОТПРАВКИ?

    – сформировать в личном кабинете West Parcel штрих-коды для товаров, предназначенных для отправки, распечатать и наклеить их на каждую посылку;
    – составить оформленные штрихкодами посылки в общую коробку, обязательно добавить к ней печатное описание всех вложений и упаковать ее согласно правилам упаковки посылок для консолидаций. Сверху коробки проставить черным маркером отметку "Директ";
    – измерить габариты и вес общей коробки и оформить документы на отправку посылки.
    По окончании оформления вам будет предоставлен пакет документов на отправку. Этот пакет документов необходимо приклеить на общую коробку и отправить на наш склад в Майами.

  • МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР И ВЕС ПОСЫЛКИ?

    Обратите внимание! Измерять размер необходимо по упаковке по наиболее выступающим точкам. Если размер будет указан неверно, американская почта не пропустит посылки с неправильными габаритами, отложит их и затем их необходимо будет разыскивать.
    Требования компании West Parcel к предельному весу посылки:
    – максимальный вес – 70 кг расчетного веса (суммарный вес всех товаров в посылке). Все посылки, превышающие этот вес, будут отправлены обратно.
    Ограничения по весу и габаритам для различных способов пересылки из Майами к конечному покупателю (для Консолидации Директ):
    Mail Innovations: вес от 0.03 кг до 0.45 кг, сумма длины + 2 ширины + 2 высоты не может быть больше 330 см.
    Surepost: вес от 0.03 кг до 4 кг, каждая сторона не может быть больше 86 см, а толщина должна быть не менее 3 см. Если самая длинная сторона больше 43 см, две другие не могут быть больше 43 см.
    USPS Priority: Вес от 0.03 кг до 31.75 кг. Длина (наибольшая сторона) + Oбхват не должны превышать 274.32 см, где обхват = (2*ширина) + (2*высота).
    Economy DDU (международная пересылка): вес от 0.03 кг до 2 кг, сумма длины + ширины + высоты не может быть больше 91 см, каждая сторона не может быть больше 60 см.
    Посылки, отправленные через Консолидацию Директ FedEx 2Day имеют два варианта упаковки:Fedex Pak - используйте только курьерский пакет. Максимальный физический вес не может превышать 4 кг. Максимальные размеры: 29.85см x 37.5см x 12.5см. Объем (ДхШхВ) не должен превышать 10.000 cm3.Fedex Box - максимальные размеры: 44см x 31см x 7см. Максимальный физический вес не должен превышать 22 кг.
    Внимание! На этикетке всегда показывается скругленный до целого числа вес, но стоимость пересылки считается по расчетному весу.
    Убедительная просьба: не оборачивайте посылки для консолидации снаружи пленкой (рекомендуем обернуть защитную пленку только товар внутри посылки). Пленка усложняет сканирование штрихкодов, что существенно усложняет процесс обработки посылок и увеличивает срок доставки.

  • РАСЧЕТНЫЙ ВЕС

    ПРИМЕЧАНИЕ:
    ОБЪЕМНЫЙ ВЕС РАСЧЕТЫВАЕТСЯ ПО ФОРМУЛЕ: ДЛИНА (СМ) Х ШИРИНА (СМ) Х ВЫСОТА (СМ) : 5000 = ОБЪЕМНЫЙ ВЕС (КГ)
    При оформлении посылки расчетный вес определится перевозчиком.
    При дальнейшей пересылке из Майами к покупателям, в большинстве случаев, расчетным является актуальный вес.

  • СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

    Из Украины посылку Директ можно отправить Новой Почтой, Укрпочтой из кабинета Укрпочты или доставкой UPS Экспресс (информацию о доставке UPS Экспресс наши клиенты могут прочитать в личном кабинете).
    Для того, чтобы отправить Консолидации Директ через UPS или FedEx сначала распечатайте этикетки из Майами (коды начинаются с "CPG") и наклейте их соответственно на каждую из вложенных в консолидацию посылок. Упакуйте посылки в одну консолидационную коробку, заклейте коробку и приклейте к ней этикетку Директ (код начинается с "CDS").

  • КАК ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ?

    Сразу при формировании документов в личном кабинете, в USD.

  • СТРАХОВАНИЕ ПОСЫЛКИ

    Да, до двери покупателя,1% от общей стоимости посылки. Подробности.
    1. UPS MI — посылка не застрахована по умолчанию, но вы можете выбрать страховку — 1% от стоимости вложения.2. UPS Surepost — посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатна.3. USPS Priority — посылка до 100 долларов застрахована по умолчанию, при создании посылки с клиента списывается сумма в 0 долларов отдельной транзакцией, чтобы было видно, что страховка бесплатна.
    В случае утери посылки Fedex выплачивает компенсацию до 100 долларов.
    Дополнительно можно воспользоваться страховкой от Western Bid, которая компенсирует стоимость за потерянную посылку от 100 долларов. Цена такой страховки 1% от общей стоимости посылки.
    Подробнее читайте в статье о страховании.

  • ВО ВСЕХ ЛИ СТРАНАХ ДЕЙСТВУЕТ СТРАХОВКА?

    Обращаем ваше внимание, что при доставке UPS Economy DDU только в шести странах обычно есть отслеживание посылок (Канада, Китай, Израиль, Япония, Сингапур и Великобритания). В другие страны отслеживание не действует, поэтому страховка от потери при доставке UPS Economy DDU не предоставляется.

  • КОМПАНИИ-ПЕРЕВОЗЧИКИ ПО США К КОНЕЧНОМУ ПОКУПАТЕЛЮ

    USPS, UPS, UPS Economy DDU, FedEx International Priority Export, FedEx International Economy Export, FedEx International Ground One Rate – по выбору клиента. Подробнее о вариантах доставки здесь.
    Посылки, отправленные через Консолидацию Директ FedEx 2Day имеют два варианта упаковки:
    Fedex Pak — используйте только курьерский пакет. Максимальный физический вес не может превышать 4 кг. Максимальные размеры: 29.85см x 37.5см x 12.5см. Обьем (ДхШхВ) не должен превышать 10.000 cm3.Fedex Box — максимальные размеры: 44см x 31см x 7см. Максимальный физический вес не должен превышать 22 кг.

  • СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ДО ДВЕРИ ПОКУПАТЕЛЯ?

    Цена будет указана при создании этикетки.
    Сумму доставки можно рассчитать на калькуляторе пересылки.

  • ОПЛАТА ПОШЛИН

    Не нужно покупателям в США. Для других стран рекомендуем узнавать информацию в стране получателя.

  • МАКСИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ВЛОЖЕНИЙ

    Суммарная стоимость товаров в общей посылке не должна превышать 800 долларов в день на одно имя получателя. Если сумма выше, будет начислена пошлина, которую должен оплатить отправитель.
    Обратите внимание: в связи с тем, что посылки будут доставляться в Майами и получателем посылок на складе будет указываться фамилия отправителя, вам может быть начислена ввозная пошлина.Чтобы ввозная пошлина не была начислена, содержание всех приехавших в США в один день посылок не должно превышать по стоимости $800.Если же общая стоимость вложений посылок превышает $800, вы можете указать еще одного или нескольких отправителей.Рекомендуем либо ставить цену, которая входит в эти лимиты, либо отправлять посылки в разные дни.
    Важно: мы не принимаем к отправке товары, оформленные в подарок – это должен быть исключительно коммерческий груз.

  • СТРАНА ДОСТАВКИ

    США, Канада, Китай, Япония, Сингапур, Гибралтар, Гонконг, Англия.

  • НОМЕР ОТСЛЕЖИВАНИЯ

    Номер отслеживания из Европы в Майами предоставляется почтовым перевозчиком, которого вы выбрали для пересылки.
    Номер отслеживания от Майами до конечного покупателя, также предоставляется сразу после завершения процедуры оформления посылки в Личном кабинете West Parcel.

  • СПОСОБ ДОСТАВКИ

    Отправить посылки вы сможете на наш склад в Майами, откуда наши операторы разошлют вашим покупателям товары.
    Обратите внимание! При оформлении посылки вы должны оформлять ее на свое имя.
    Адрес нашего склада в Майами:Ваше имя и фамилияIN CARE OF WB WAREHOUSE3500 W Hallandale Beach BlvdPembroke Park, FL, 33023
    Например:Иван Иванов IN CARE OF WB WAREHOUSE, 3500 W Hallandale Beach Blvd, Pembroke Park, FL 33023, США.
    При необходимости можно сократить имя, но не фамилию и не фразу “IN CARE OF WB WAREHOUSE”.
    Из Украины посылку Директ можно отправить Новой Почтой, Укрпоштой из кабинета Укрпошты или доставкой UPS Экспресс. Для того, чтобы отправить Консолидацию Директ через UPS, сначала нужно распечатать этикетки с Маями (коды начинаются с «CPG») и приклеить их соответственно на каждую из посылок, входящих в консолидацию. Упакуйте посылки в одну консолидационную коробку, заклейте коробку и прикрепите к ней этикетку Директ (код начинается с «CDS»).
    Посылки можно доставить по адресу: ● доставить (лично или с помощью адресной доставки Новой Почты) в центр Western Bid в Киеве по адресу: г. Киев, ул. Владимира Сикевича, 22; ● отправить посылку Новой Почтой по адресу: г. Киев, отделение Новой Почты № 18, владельцу телефонного номера +38 (067) 678-46-10.
    Посылки UPS, FedEx и Консолидации Директ, Плюс нужно отправить в г. Киев. А DPD - в г. Черновцы.Как создать отправку по Украине на наш склад со скидкой 10% - читайте здесь.
    Внимание! Накладные действительны в течение 20 дней с момента его создания. Если в течение этого периода вы не отправили посылку, вам необходимо отменить ее и создать новую отправку. В противном случае посылка не будет принята почтовыми службами.

  • ДОСТАВКА ПОД ПОДПИСЬ

    Нет, такой услуги нет.

  • ИЗМЕНЕНИЕ АДРЕСА ДОСТАВКИ

    Нет, такой услуги нет.

  • КАК ПОЛУЧИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НА ВЫВОЗ ПРЕДМЕТОВ ИЗ КАМНЕЙ, МЕТАЛЛОВ, КАРТИН И СКУЛЬПТУР?

    Разрешение следует получить самостоятельно.

  • ЧТО БУДЕТ С ПОСЫЛКОЙ В СЛУЧАЕ НЕДОСТАВКИ?

    Возвращение посылки бесплатно по адресу нашего склада в Майами, США.
    Отправка может храниться на складе 30 рабочих дней. В течение этого времени, вам необходимо принять решение по этой посылке иначе она будет утилизирована. Обратите внимание на дату утилизации. Мы бесплатно храним посылку в течение 30 дней.
    Если через 30 дней вы не сообщите нам куда ее отправить (вернуть вам или новому покупателю), посылка будет утилизирована. Дополнительных сообщений по этому поводу не будет, поэтому рекомендуем указать себе дату утилизации, к которой вам необходимо принять решение по вашей посылке.
    В течение указанных выше 30 дней вы можете перепродать товар, и мы отправим его в адрес нового покупателя (при этом вы оплачиваете только актуальную стоимость пересылки из Майами к покупателю), а можете оформить запрос на возврат товара на наш Фулфилмент центр в Майами и хранить его там длиннее.
    Существуют три варианта решения:
    1. Посылка будет автоматически утилизирована, если в течение этого времени вы не сообщили о другом решении.
    2. Вы можете создать и передать нам новую этикетку, чтобы отправить посылку тому же или новому получателю.
    3. Если посылка актуальна для покупателя, уточните пожалуйста адрес и контактный номер телефона. Создайте новую наклейку. Мы направим запрос перевозчику для повторной доставки.
    Во избежание подобных ситуаций рекомендуем отслеживать посылки до момента их доставки, что позволит своевременно обращаться к покупателю в случае задержки. В Европейских странах, например, после неудачной доставки почти нет срока хранения и посылка сразу возвращается.
    Стоимость возврата: цена отправки +45% (отправка осуществлялась по специальным тарифам, которые не распространяются на возврат). Если возврат происходит из страны, не входящей в ЕС, дополнительно взимается стоимость растаможки.

  • МОЖНО ЛИ ОТПРАВЛЯТЬ ПОСЫЛКИ НА СКЛАД AMAZON?

    Да, можно. Также можно использовать услуги нашего преп центра для подготовки товара и последующей доставки на склады Amazon.

  • ЕСТЬ ЛИ ВЕЩИ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ПЕРЕСЫЛКЕ?

    Да, есть вещи, которые запрещены к пересылке за границу. Посылки с таким вложением могут быть конфискованы таможенными службами или возвращены отправителю за его счет. Перед отправкой посылок ознакомьтесь с перечнем запрещенных к пересылке вещей.

Обязательно прочтите информацию перед отправкой и следуйте инструкциям:

1. Укажите правильный вес и габариты. Измерять необходимо по упаковке по наиболее выступающим точкам. При проверке посылки в Майами, если вес или габариты будут указаны с занижением, или будут обнаружены существенные несовпадения, то такую посылку ожидает один из двух вариантов:– отправка обратно в отправитель;– штраф и создание новой этикетки для перенаправления по США.
2. Хорошо упаковывайте посылку, проклеивайте углы и крепко наклеивайте этикетку.
Обратите внимание: чтобы ваши посылки быстрее сканировались и не требовали ручной обработки сотрудниками почты (а значит, быстрее доходили до ваших покупателей и не требовали доплаты за их обработку), пожалуйста, соблюдайте несложные требования почтовой службы к упаковке:● Не оборачивайте посылки для консолидации пленкой, стрейч-пленкой, крафтовой бумагой (можно обратить защитной пленкой только товар внутри посылки).● Не оклеивайте посылку скотчем полностью.● Замените тубусы на квадратную или треугольную упаковку.
Правилами почтового сервиса разрешено:– отправлять курьерский пакет и проклеивать его скотчем в нескольких местах (но не полностью!);– обмотать посылку скотчем только в нескольких местах, чтобы посылка держала форму;– обмотать пленкой/пакетом товар внутри картонной коробки;– вкладывать картонные коробки в курьерский пакет для посылок до 2 кг физического или объемного веса.
3.Необходимо распечатать штрихкод и наклеить его на каждую посылку. Этикетка будет наклеена на посылку уже на нашем складе в Майами. При этом номер отслеживания будет доступен в личном кабинете сразу после оформления доставки. Штрих-код можно в любое время распечатать в Личном кабинете после оформления доставки.
4. Вложенная стоимость товара в одной посылке не должна превышать сумму $800 в день на одно имя.
5. Обязательно вкладывайте в каждую общую коробку перечень со списком находящихся в ней посылок.
6. Предупреждаем вас, что при отправке необходимо указывать исключительно правдивую и полную информацию о грузе, чтобы не возникало задержек в оформлении. В случае неправильного указания вложения ваша посылка будет задержана на таможне, и вы будете нести всю полноту ответственности за нарушение таможенного законодательства. Все посылки просвечиваются и сверяются с указанным в инвойсе перечнем товаров. Вы также несете ответственность за предупреждение покупателей о возможной оплате пошлины при получении посылки. В ситуации потери посылки выплаты по страховке производятся в соответствии с указанной стоимостью вложения.
7. Если вы создали отправку по ошибке или неправильно указали информацию об отправке, пожалуйста, не отправляйте посылку. Вы можете самостоятельно отменить созданную этикетку.

Оформление посылок Консолидации Директ

Чтобы приступить к оформлению доставки, в личном кабинете West Parcel необходимо сначала добавить предназначенный для отправки товар в систему.
Для этого в меню в левой части экрана нужно выбрать пункт “Товар для отправки” и внести данные о товаре с помощью кнопки “Добавить товар”.

Illustration

Добавить товары можно также с помощью кнопок "Импорт данных CSV-файл" или "Импортировать с eBay" - удобная функция, если необходимо загрузить большое количество товаров.

Illustration

Заполните предлагаемые поля (наименование товара, описание, стоимость, данные получателя).
Чтобы оформить посылку, необходимо выбрать подходящий раздел меню в Личном кабинете во вкладке "Создать посылку":
1. На вкладке выберите Консолидация Директ и товар для отправки.

Illustration

2. Для каждого индивидуально упакованного товара укажите вес и размер коробки или пакета и выберите оптимальный способ пересылки. Затем сложите все товары в консолидационную посылку и укажите ее размеры и актуальный вес. Нажмите кнопку “Продолжить” только после завершения всех расчетов.
Ограничения по весу и габаритам для различных способов пересылки:
Mail Innovations: Вес от 0,03 кг до 0,45 кг. Сумма (длина + 2 ширины + 2 высоты) не может быть больше 330 см.
Surepost: Вес от 0.03 до 4 кг. Каждая сторона не может быть больше 86 см. Если самая длинная сторона больше 43 см, то две другие не могут быть больше 43 см.
Economy DDU (международная пересылка): Вес от 0.03 кг до 2 кг. Каждая сторона не может быть больше 60 см. Сумма (длина + ширина + высота) не может быть больше 91 см.
Внимание! На этикетке всегда показывается скругленный до целого числа вес, но стоимость пересылки определяется по расчетному весу.

Illustration

3. Укажите описание товара для таможенного перечня вложения. Максимальная длина описания составляет 50 знаков. Рекомендуем указать наименование товара и его назначение.
Внимание! Чтобы избежать дополнительных вопросов со стороны таможни, крайне не рекомендуется указывать материал, из которого изготовлен товар.
Пример описания: (1) Сувенирный чехол для телефона (Souvenir phone case). Не следует указывать “Кожаный чехол” (2) Подставка под телефон (Phone stand). Не следует указывать "Деревянная подставка".
Нажмите кнопку "Продолжить".

Illustration

4. Укажите адрес отправителя. Вы можете добавить новый адрес или изменить существующий.

Illustration

5. Проверьте внимательно указанную информацию и укажите свое согласие с правилами пересылки. Затем нажмите “Оплатить пересылку и распечатать документы”.

IllustrationIllustration

Если вы создали накладную по ошибке, вы можете самостоятельно отменить ее до момента, пока посылка не будет отправлена.